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2021年自考《企业形象与策划》考前预测试题及答案10

2022-01-17来源:江苏自考网

  一、多项选择题

  1.企业形象的无形要素包括(ACD)

  A.企业理念

  B.业绩形象

  C.企业制度

  D.企业信誉

  E.员工素质

  2.企业市场行为通常是指(ABCD)

  A.决策行为

  B.创新行为

  C.竞争行为

  D.服务行为

  E.领导行为

  3.以下属于CIS创意技法的是:(ABC)

  A.头脑风暴法

  B.德尔菲法

  C.稽核取向法

  D.问询法

  E.类比法

  4.企业识别系统的子系统包括:(ABE)

  A.企业理念识别系统

  B.企业行为识别系统

  C.企业外部识别系统

  D.企业制度识别系统

  E.企业视觉识别系统

  5.以下哪些属于人际沟通媒介?(ABCDE)

  A.交谈

  B.演讲

  C.动作

  D.信件

  E.BBS

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2022年自考时间:
7月2日、3日

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