一、简述挫折产生的原因及影响因素(8分)

引起挫折的原因有客观因素和主观因素的原因，客观因素(2分)包括自然环境和社会环境因素，由于受客观环境的限制，使个体的目标无法实现。主观因素(2分)包括个体生理与心理条件的限制。

影响挫折的因素包括(4分)：1)抱负水平;2)个人容忍力;3)外部因素，自然环境因素和社会环境因素等。

自我意识等(1分)

二、简述患者中心疗法的理论基础?

由罗杰斯所创立(1分)，其理论基础是人本主义的心理学理论(2分)。主要有马斯洛需要层次论(1分)，罗杰斯的自我理论等(1分)

三、如何评价一个人的心理状况?

答案一。从心理现象的各个方面去评价

答案二。从心理健康的标准去谈

四、医学心理咨询的原则有哪些?

耐心倾听(1分)

解释得当(1分)

积极支持(1分)

尊重病人保密(1分)

解决问题(1分)