一、选择题

　　1.调查问卷的主体部分是(C)

　　A.卷首语

　　B.指导材料

　　C.问题

　　D.结束语

　　2.咨询师在扮演(A)角色的情形下，是问题的主要解决者。

　　A.专家

　　B.帮手

　　C.合作者

　　D.风险承担者

　　3.小组成员的交流是通过回答组织者的问题来实现的，一般要经过若干轮反馈才能完成预测的方法是(B)

　　A.客户小组法

　　B.德尔菲法

　　C.头脑风暴法

　　D.质疑头脑风暴法

　　4.头脑风暴法是由(C)于1938年首创的。

　　A.兰德公司

　　B.麦肯锡

　　C.亚历克斯·奥斯本

　　D.理查德·索罗门

　　5.下列不属于可以推动事态进展的领导策略的是(B)

　　A.无为而治B.稳定方式C.调整期望D.控制失败

　　6.要学好管理咨询这门课程，应该把握哪三个导向(ACE)

　　A.解决问题、能力导向

　　B.问题导向

　　C.未雨绸缪、方法导向

　　D.创造价值

　　E.统筹运用、融会贯通

　　7.“萌芽客户群”主要集中于下列哪些行业(AC BDE)

　　A.房地产行业

　　B.采掘行业

　　C.社会服务行业

　　D.农林牧渔行业

　　E.电力煤气水行业

　　8.在中国的现实中，与企业中层有关的管理问题的主要类型有(ABCDE)

　　A.营销问题

　　B.人力资源

　　C.精细管理

　　D.技术差异

　　E.市场问题

　　9.企业在壮年期的管理重点有(ABE)

　　A.做好战略重整，改造整个流程，快速提高竞争力

　　B.激发危机意识，以防老化

　　C.集中焦点去突破一个市场

　　D.规范化管理

　　E.要把自己的企业文化扎根，以此来弥补管理的空缺

　　10.外部数据的类型包括(BCDE)

　　A.销售业绩

　　B.供应商数据

　　C.顾客数据

　　D.市场数据

　　E.竞争力数据