问题：什么是供应链管理?供应链管理的主要内容有哪些?

　　参考答案：

　　供应链管理是指对供应链涉及的全部活动进行计划、组织、协调与控制。

　　供应链管理的主要内容有：

　　(1)供应链网络的设计与调整;

　　(2)供应商和用户(供应链战略联盟伙伴)的选择与管理;

　　(3)供应链的产品需求预测与计划;

　　(4)依托供应链的产品设计与制造管理;

　　(5)企业内部和企业之间的物流配送策略与管理;

　　(6)供应链的分销策略与分销渠道管理;

　　(7)供应链的用户服务和顾客价值管理;

　　(8)基于因特网/内联网的供应链信息管理和决策支持。

　　供应链管理的上述内容也可归纳为职能领域和辅助领域两个方面的管理。职能领域的管理，有产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓库管理和分销管理。辅助领域的管理，主要包括客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源和市场营销。