一、论述题

　　1.试述人力资源开发的基本要素

　　1.人力需求与人力投入人力需求是指围绕企业发展目标而提出的对人力投入的需要。人力投入是指选择适量并满足需要的人力资源，投入到企业的生产经营活动中去。2.人力配置人力配置是将投入的人力安排在企业中最需要、又最能发挥其才干的岗位上，以保持生产系统的协调;3.人力发展人力发展是指通过教育培训，提高劳动者素质，以更好的适应企业发展的需要4.人员激励是指激发人的热情，调动人的积极性，使其潜在的能力充分发挥出来。

　　2.试述员工选聘的程序P107

　　(1)进行岗位分析和岗位评价;(2)提出招聘计划的报告;(3)公布招聘简章，其内容包括招聘的范围、对象、工种、条件、数量、性别比例、待遇和方法等;(4)接受招聘对象报名;(5)进行招聘考试;(6)考试合格的人员进行体检;(7)连同考试材料、体检表、本人档案以及本人提交的其他有关材料一并报送企业人事主管;(8)发录用通知书，签订劳动合同。

　　3.试述心理测试时应注意的问题

　　(1)测试工具及使用方法需由专家设计，否则较难保证其信度和效度;

　　(2)测试一般作为参考，它对提出不合格者有效，但对于发现优秀人才未必有效;

　　(3)为了尽量较少偏差，应避免测验项目含糊不清，便于被侧者作出回答;

　　(4)另外，还不应暴露测试的评判标准和确切目的，避免被测者作出虚假反应。

　　4.试述人员绩效考评的原则

　　(1)科学客观应尽可能科学地进行评价，使之具有可靠性、客观性、公平性;。

　　(2)程序公开应，这样才能使员工对考评工作产生信任和采取合作的态度，对考评结果能理解和接受;

　　(3)结果差别如果考评不能产生较鲜明的差别界限，并据此对员工实行相应的奖惩和升降，考评就不会有激励作用;

　　(4)本人知晓考评结果一定要反馈给被考评者本人，这是保证考评民主的重要手段。