一、单选题(共 20 题，共 20 分)

　　1、澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是( )(1 分)

　　A:政府的主导和政府各部门之间的协调

　　B:政府工作效率的提高

　　C:为公众提供多样化的公共服务

　　D:政府部门之间的信息沟通

　　2、现代行政法的核心与首要原则是( )(1 分)

　　A:依法行政

　　B:公开行政

　　C:合理监督

　　D:权力下放

　　3、社会福利电子支付是一种典型的( )(1 分)

　　A:行政确认服务

　　B:行政征收服务

　　C:行政给付服务

　　D:行政许可服务

　　4、政府信息资源目录体系建设最直接的目标和贡献是( )(1 分)

　　A:全国范围内跨部门、跨地区的普遍信息资源整合与共享

　　B:可以实现对政府信息资源的精准发现和定位

　　C:支持政府的经 济调节、市场监管、社会管理和公共服务

　　D:使物理上集中或者分散的信息资源都能实现逻辑上的集中管理

　　5、加拿大服务网的成立时间是( )(1 分)

　　A:2003 年

　　B:2004 年

　　C:2005 年

　　D:2006 年

　　6、下列选项中，不属于电子政务立法原则的是( )(1 分)

　　A:依据《宪法》

　　B:以用户为中心

　　C:坚持突出重点、层层推进

　　D:立足现实需求，保持前瞻性

　　7、数据仓库这一概念的提出时间是( )(1 分)

　　A:20 世纪 60 年代

　　B:20 世纪 70 年代

　　C:20 世纪 80 年代

　　D:20 世纪 90 年代

　　8、电子民主最为基础的工作是( )(1 分)

　　A:网络电子投票

　　B: 网上听证会

　　C:政务信息公开

　　D:电子政策评价

　　9、网上年检服务属于面向企业等社会组织的电子化公共服务中的( )(1 分)

　　A:信息服务

　　B:电子化税收服务

　　C:基础管理服务

　　D:公民日常社会生活管理服务

　　10、发展电子政务，本身应该包含着政府的体制创新和( )(1 分)

　　A:技术创新

　　B:理论创新

　　C:思想创新

　　D:途径创新

　　11、最早提出电子政务概念的国家是( )(1 分)

　　A:美国

　　B:英国

　　C:加拿大

　　D:日本

　　12、在电子政务环境下，政府信息资源的整合通常分为三个层次，其中第三个层次称之为( ) (1 分)

　　A:有序化梳理的层次

　　B:操作层

　　C:应用层

　　D:数据层

　　13、明确提出了建设创新型国家的重大战略思想的是( )(1 分)

　　A:党的十五届五中全会

　　B:党的十六大

　　C:党的十六届五中全会

　　D:党的十六届六中全会

　　14、农业社会资源体系的核心是( )(1 分)

　　A:材料资源

　　B:能量资源

　　C:信息资源

　　D:人力资源

　　15、电子政务对行政组织的影响不包括( )(1 分)

　　A:中间管理层的缩减

　　B:管理幅度的增宽

　　C:基层管理人员的增加

　　D:行政组织绩效的进一步改进和提高

　　16、国家基础信息库实行的原则不包括( )(1 分)

　　A:分别建设

　　B:统一管理

　　C:共享共用

　　D:合理发展

　　17、电子政务对政府决策的影响不包括( )(1 分)

　　A:电子政务对政府决策目标的影响

　　B:电子政务削弱以至取消了决策者与执行者之间的严格分界

　　C:电子政务有助于改善政府决策者的“有限理性’’

　　D:创立全新的行政方法和行政措施

　　18、传统的行政组织形式是( )(1 分)

　　A:金字塔式组织结构

　　B: 科层组织结构

　　C:扁平式组织结构

　　D:直线职能制组织结构

　　19、体力劳动占较大比重的工作流程是( )(1 分)

　　A:一般流程

　　B:作业流程

　　C:动作流程

　　D:特殊流程

　　20、流程图的种类中，总体规划、概要设计的产物是( )(1 分)

　　A:代码图

　　B:系统流程图

　　C:规划流程图

　　D:计算机程序流程图

　　二、多选题(共 5 题，共 10 分)

　　21、按照行政行为的性质，可以将电子化的公共服务划分为( )(2 分)

　　A:行政许可服务

　　B:行政征收服务

　　C:行政确认服务

　　D:行政给付服务

　　E:行政合同订立服务

　　22、电子政务的发展模式按照事物发展的一般过程划分为( )(2 分)

　　A:孕育期

　　B:导入期

　　C:发展期

　　D:成型期

　　E:拓展应用期

　　23、当前我国电子政务法制建设存在的问题归纳为( )(2 分)

　　A:立法环境不完善

　　B:法律体系不完备

　　C:法规缺失

　　D:执法困难

　　E:公民素质不高

　　24、管理的规范化主要表现为( )(2 分)

　　A:管理的制度化

　　B:管理的平台化

　　C:管理的程序化

　　D:管理的标准化

　　E:管理的合法化

　　25、在政府管理实践中，经常使用的流程图主要有( )(2 分)

　　A:系统流程图

　　B:工作活动流程图

　　C:程序流程图

　　D:信息流程图

　　E:事务分析流程图

　　三、名词解释(共 5 题，共 15 分)

　　26、名词解释：决策支持系统(3 分)

　　27、名词解释：数据仓库技术。(3 分)

　　28、名词解释：政府信息资源共享(3 分)

　　29、名词解释：信息化(3 分)

　　30、名词解释：安全风险控制(3 分)

　　四、简答题(共 5 题，共 30 分)

　　31、 简述政府流程设计的基本原则中适应的具体要求。(6 分)

　　32、简述政府流程最为重要的属性。(6 分)

　　33、简述电子政务运营理念对传统政府管理的挑战。(6 分)

　　34、简述目前我国电子政务获得效益的主要方面。(6 分)

　　35、简述政府办公自动化系统建设的目标。(6 分)

　　五、论述题(共 2 题，共 25 分)

　　36、论述电子政务安全组织机构应具有的职责。(10 分)

　　37、电子政务对政府管理模式的影响主要体现在哪些方面?(15 分)