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2022年自考《办公室管理》专项复习题及答案:判断2

2022-03-09来源:江苏自考网

  一、判断题

  1.如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。(∨)

  2.文员对报纸和杂志的处理,可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上,其他的放在报刊架上供大家阅读。(∨)

  3.文员应避免不必要的通信和邮寄,尽可能频繁的联系集中起来分批进行。(∨)

  4.文员在工作时间如需要补妆,应随时随地进行。(×)

  5.文员在工作时间如需要补妆,应该去洗手间。(∨)

  6.男女之间,男士先伸手了,女土才能与之相握。(×)

  7.按英美国家习惯,文员接待来访者,应该站起来与来访者讲话。(×)

  8.如果需要与来访者确定会面时间,应先征求来访者方便的时间,查看上司的时间表,如果这一时间有空,就可答应下来。(×)

  9.如果会客室的门是拉开的,文员进入会客室后,才能让客人进入。(×)

  10.如果会客室的门是拉开的,先让来访者进入会客室后,文员立即换手握住室内的门把手,以轻盈的步伐进入室内,轻轻关上门。(∨)

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