第七章：公关口才的辅助技巧

　　1、什么的音质?衡量音质的标准的什么?

　　答：1、音质也叫做音色，是某个声音与其他声音相互区别的根据和标志。

　　2、其一，好的音质甜润、清亮、优美，悦耳动听;其二，好的音质善于变化，可以摹拟各种声音，表达形象、具体、生动，能够增强感人的力量。

　　2、什么是音长?音长对于口语表达有什么影响?

　　答：1、指声音持续的时值大小。

　　2、其一,音强具有强调作用，其二,音长变化影响效果;其三,音长不同表示的含义不同

　　3、什么是音量?音量对于口语表达有什么影响?

　　答：1、就是声音的大小。

　　2、其一，音量的大小能够体现不同的性格;其二，音量的大小能够表现不同的情绪;

　　其三，音量的大小能够表现说话人和听话人的关系。

　　4、什么是音高?音高有什么作用?

　　答：1、就是声音的高低。

　　2、不同的音高有不同的作用，如：低音，能使人感觉到亲切，中音，能使听众听得清，

　　听的懂，感到丰满结实;高音，能够使听众为之一振，达到促人警醒的目的。

　　5、简述升调和降调的运用。

　　答：1、升调和降调用于句子，升调表示疑问或提示，降调表示陈述或祈祷。

　　2、升调和降调运用于段落，如果思想内容逐层深入，情感越来越激烈，那么音量就应该越来越重。

　　6、什么是重音?语句重音有哪些类型?

　　答：1、指为了突出强调而发得比较重的音。

　　2、有并列性重音、对比性重音、呼应性重音、递进性重音、转折性重音、确定性重音、

　　强调性重音、比喻性重音、拟声性重音、反意性重音。

　　7、简述运用重音的基本原则。

　　答：1、重音贵在于精而不在于多;2、正确处理重音与非重音;

　　3、表达重音要注意把握分寸;4、确定重音应当从全局出发。

　　8、简述节奏及其辅助技巧。

　　答：1、节奏就是声音的快慢、高低、强调、缓急、抑扬、间歇等互相配合、交替出现、有秩序、有节拍的变化组合。

　　2、要掌握声音的快慢、高低、强弱、韵律的变化。

　　9、简述停连及其辅助技巧。

　　答：1、所谓的停连就是停顿和连接。

　　2、在停顿方式上掌握落停缓收、扬声强收。在连接方式上要掌握停而徐连、停后紧连。

　　10、简述特征音的辅助技巧。

　　答：1、语气必须符合角色特征和语气的分量必须适度;2、正确的使用感叹声如咳声、笑声。

　　11、简述目光语及其特征、作用。

　　答：1、目光语指通过目光和眼神传递信息的态势语言。

　　2、特点：丰富性、直接性、真实性。

　　3、作用：其一，可以充分表达自己倾听和专注之情和对对方的尊重、鼓励，可以使对方感觉到你在认真仔细地听他讲话。其二，可以加强有生语言的渗透力量;其三，可以收集和了解对方的有关信息。

　　12、简述目光语应用注意什么问题?

　　答：1、充分发挥目光专注的作用;2、准确把握目光的指向和驻留时间;3、目光语应该与话语内容协调;4、根据不同对象选用不同的目光语;

　　13、简述表情语及其作用。

　　答：1、表情语是通过面部表情动作来表现情感、传递信息的态势语言。

　　2、作用：表情语与说话内容的配合最密切，是变化最丰富、最迅速，表现力最强，能够真实、准确地表达感情，使用最频繁的态势语言。

　　14、简述手势语的类型及其含义。

　　答：1、手掌势：坦诚型;谦逊型;命令型;粗暴无理型;搓手型;握拳型。

　　2、手指势：有单指势;多手指势。

　　3、臂腕势：双臂交叉势;扼腕势。

　　15、简述身势语的类型及其含义。

　　答：1、象征性身势语：指可以用自然语言表达其含义的身势语。

　　2、说明性身势语：有助于对语言表达的思想内容进行补充和润色。

　　3、表情性身势语：指具有表示思想感情功能的身势语。

　　4、调整性身势语：是指揭示交往者的内心矛盾或交往者之间的矛盾以及对矛盾的态度。

　　5、头部动作：一般指点头、摇头、低头、抬头、歪头和垂头。

　　16、简述静态体语的类型及其含义。

　　答：有姿势语如立姿、坐姿;界域语：距离界域、位置界域。

　　17、简述距离界域及其表达的含义。

　　答：距离界域指交往者之间的空间长度。

　　18、简述位置界域及其表达的含义。

　　答：位置界域指交际过程中交往者所坐的位置及其相互距离。