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自考人际关系心理学

来源:江苏自考网2021-06-10浏览量:0

心理学中的人际关系是怎样解释的?

人际关系这个词是在20世纪初由美国人事管理协会率先提出的,也被称为人际关系论,1933年由美国哈佛大学教授梅约创立。

这个概念可以从三个方面理解: 1、人际关系表明人与人相互交往过程中心理关系的亲密性、融洽性和协调性的程度 2、人际关系有三种心理成分组成。认知、情感和行为成分 3、人际关系是在彼此交往的过程中建立和发展起来的。

什么是人际交往心理学?

社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心理学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。中文常指人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极  特点  人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系。其特点是:  (一)个体性  在人际关系中,角色退居到次要地位,而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。  (二)直接性  人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的,个体可切实感受到它的存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系,人际关系一经建立,一定会被人们直接体验到。   (三)情感性 人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要成分。人际间的情感倾向有两类:一类是使彼此接近和相互吸引的情感;另一类是使人们互相排斥分离的情感。人们在心理上的距离趋近,个体会感到心情舒畅,如若有矛盾和冲突,则会感到孤立和抑郁。  1.相互性原则  人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的,相互性就是前提,我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。  2.交换性原则  人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是:个体期待人际交往对自己是有价值的,即在交往过程中的得大于失,至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。  3.自我价值保护原则  自我价值是个体对自身价值的意识与评价;自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动,其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的,个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人,个体对其认同和接纳,并反投以肯定与支持;而对否定自我价值的他人则予以疏离;此时可能激活个体的自我价值保护动机。  4、平等原则  在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的,平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等对待、人的这种需要,就是平等的需要。  5、相容原则  相容是指人际交往中的心理相容,即指人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容,应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力,做出一些让步是值得的。  6、信用原则  信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言,从而取得他人的信任。人离不开交往,交往离不开信用。要做到说话算数,不轻许诺言.与人交往时要热情友好,以诚相待,不卑不亢,端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰作伪,要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人,才可能取得别人的信赖.处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。博取别人的信任,产生使人乐于与你交往的魅力。上述这些人际交往的基本原则,是处理人际关系不可分割的几个方面。运用和掌握这些原则,是处理好人际关系的基本条件。   7、理解原则   理解主要是指体察了了解别人的需要,明了他人言行的动机和意义,并帮助和促成他人合理需要的满足,对他人生活和言行的有价值部分给予鼓励、支持和认可。

人际交往中有哪些实用的心理学技巧?

导语

在人际交往之中,一般存在两种语言:文字语言与肢体语言。往往肢体语言作为一种进一步丰富文字语言的形式存在,不仅能更好地促进人际交流,也弥补了文字语言在特殊时刻的难以言表。之所以这么神奇,都要归功于他们背后的心有所思与心有所想——心理活动。今天就以人际交往中的时间线为主轴,贯穿一些常见的心理学技巧在实际中的运用

首因效应——“第一印象的重要性”

  • 实用场景

一个新的环境,面对的都是新的面孔,彼此之间可以留下美好的第一印象显得格外重要。张晓默到新公司上班的第一天,给人的第一印象就是友善真诚,通过简单的自我介绍,言简意赅的表达,又一次给大家带来了机智与务实的形象。

作为一个名牌大学毕业的应届毕业生,有着沉稳的性格处世不惊的态度,让更多的同事愿意接近这位“新朋友”。因为,与她交流的过程中,不仅能体会到新青年的朝气与蓬勃,更能彼此之间相互学习,交流不同的观点。

可以说,张晓默给大家带来的第一印象非常完美,这些在她未来职业发展的道路上,奠定了坚实的基础。

  • 心理效应启示

在心理学中,首因效应在初次见面的人际交往中,45~60秒所产生的第一印象在对方的记忆中显得尤为突出。

同时,也正是因为第一印象的有效建立,在未来阶段里,第一印象也会为彼此之间交往起到决定性的定向引导作用

名片效应——“是快速建立人际关系的利器”

  • 实用场景

张晓默在公司工作的第一年里,主要负责项目运营,其中一项就是要维护好各个开发者公司之间利益关系

她在工作中自然流露出的认真、敏锐、别具一格工作态度,得到了非常多开发者的认同。

用很多开发者的话语去讲,我们只需要做好自己的开发工作就好,与张运营沟通,可以节约大量的对接时间,因为她把双方之间可能会遇到的问题都提前做了预案与沟通概要。

公司也在同年为张晓默颁发了唯一一个新进员工获得的优秀员工奖。

  • 心理效应启示

张晓默,其实就是公司的一张名片,有了她的存在,就像一座桥梁,拉近了公司开发者之间的心理距离,不像是一种雇佣关系,更是多出了信任、理解、有效沟通这样的特点。

名片效应最大的优势在于,通过自身的特点与专长,如果可以发挥到极致的话,就已经将自己变成了一张“名片”,而正是因为这张名片的存在,也是一种无形价值的存在。

自己人效应——“再好的关系,也没有自己人来得实在”

  • 实用场景

在一个公司呆久了,难免会因为利益驱使形成的“小团体”。在公司的第二年里,张晓默就慢慢意识到了这种不利公司发展的现象。经历了一年的岁月打磨,她或多或少也能悟出一些职场道理。

毕竟年轻人的思维是快速变化的,在这一年中,她凭借自己的人格魅力,在公司内的不同“小团体”之间都找到了适合自己的位置,并在其中发挥着正能量的作用。之所以能在各个“小团体”之间找到自己的位置,正是因为她肯定了对方的才华与能力,并获得了对方的信任;

其次,又通过自身的能力与观点,不断在情感上感化着对方,使得不同团体之间的关系渐渐变得微妙又密不可分。

最终,张晓默这个游离于不同团体之间“自己人”,通过自身努力与公司的多次团建,让公司的利益拧成了一股绳。

  • 心理效应启示

如果期望与他人有着良好的人际关系,只靠提出优秀的见解与建议是远远不够的,毕竟人与人之间存在着防备心理。

那么,通过自己人的建立,使得双方关系逐渐加深,并能取得对方的信赖,才能缩短彼此之间的心理距离

只有缩短心理之间的距离,才是使用自身人格魅力感化或影响对方的最佳时机。

出丑效应——“是人际交往中取得进一步信任的关键”

  • 实用场景

张晓默的优秀是全公司所有同仁有目共睹的,正是因为太多人对她的优秀有目共睹,才会因此换来一些人对这种优秀的嫉妒与嘲讽。

就连张晓默都非常清楚的一个事实,就是“人无完人,孰能无过”,张晓默承认自己也存在种种问题与工作失误,可她的优势就在于在即将出现失误之间,就能进行自我修正,这是一种难得的职业素养。

一位前辈的提示,让张晓默也顿悟了其中的道理。一些小小的失误,并不能影响公司的发展与运营,但是可以拉近同事间彼此的心理距离。

  • 心理效应启示

美国这位优秀的心理学家阿伦森可能在他提出出丑效应的时候,他或许明白了“聪明反被聪明误”的深刻道理了。

超限效应——“是学会换位思考的警世钟”

  • 实用场景

张晓默在公司的第四年,顺利的成为了部门主管,正是因为她工作的细心程度已经可以用“苛刻”二字去形容了。

张晓默部门的新老员工频频的吐露自己的心声,抱怨工作繁重,经常加班。很快,这些客观事实也传到了张晓默的耳中。

得知这些情况后,她并没有第一时间去责怪这些员工,而是进行了自我反思,通过对不同员工的沟通与了解,发现了问题的所在。

在接下来的工作中,张弛有度成为了她的工作态度严格但不苛刻成为了她工作的要求,员工们的不满情绪也得到了极大地缓解。

  • 心理效应启示

超限效应的提出,在任何场景下的人际关系中都能适用。正所谓“己所不欲勿施于人”,要求可以严格,但不可以苛刻,良好的人际关系都需要张弛有度的处事态度

结语

人际交往中,能获得别人的认可,并非是一件幸运的事。掌握一些实用的心理学技巧,不仅仅能帮助我们建立良好的人际关系,更能在我们无助时,帮我们认清关系背后的事实,并教会我们处理的正确方法。


感谢您的阅读,如果您有不同的意见或建议,可以在下方评论区留言,我们共同学习,共同进步。明理记,明辨是非,追求真理,记录生活,感谢有你!

人际关系中,如何利用心理学方法让别人喜欢上我们?

我们如果运用心理学的一些小技巧确实能让很多人喜欢我们。

第一个小技巧就是首因效应。

首因效应也就是第一印象效应。第一印象虽然不一定准确,但是却最鲜明、最牢固,决定着双方的交往过程。

如果你在别人面前留下很好的第一印象,接下来你和对方就比较容易相处了。对方也会因为美好的第一印象,对你产生好感,进而慢慢喜欢上你。

所以,要想别人喜欢上我们一定要注意在第一次见面时就给对方留下好印象。

第二个小技巧是近因效应。

近因效应是指是指最新出现的刺激物促使印象形成的心理效果。

比方说,一开始你给对方留下了很好的印象,但是,接下来你没有维护好你们的关系,导致对方最近对你很不满意,引发了他对你的反感和讨厌。这种现象就是近因效应。

所以,我们除了要给对方留下好的第一印象以外,接下来还要积极维护彼此的关系,尤其是维护好现在的关系。

没事的时候常陪对方聊聊天说说话,做些让彼此都愉快的事情。只有这样,对方才会维持对你的好感,并且真正喜欢上你。

第三个小技巧是吊桥效应。

吊桥效应指的是当一个人正在做一些比较危险的事情,或者正处于比较害怕紧张的环境中,如果我们能够帮对方一把或者和对方一起面对危险,对方也会喜欢上我们。

比方说,大家常说的英雄救美。为啥男人救了女人后,女人会对男人产生强烈好感,甚至会喜欢上男人呢。其实这就是吊桥效应在起作用。

所以,当对方处在比较困难的时候,我们可以雪中送炭给他们帮助和支持,这样对方也会喜欢上我们。

大家如果能够学会上面三个小技巧,接下来在人际交往中,你简直就是神一般的存在,别人会很快喜欢上你。


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人际关系心理学主要内容是什么?

人际关系心理学的研究对象:  是人与人之间的心理关系,是比行为更为深层的东西,是个体在交往活动中所表现的行为的关联性和必然性规律。人际关系心理学研究的理论任务:  就是要全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制,分析人际关系的理论基础,弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式,以及人在人际关系体系中的运作,探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响。建立人际关系心理学所独有的概念、术语、范畴体系,为进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据,为丰富和发展心理学理论和方法积累素材,这是一项长期而艰巨的工作。同时,也要使人际关系心理学尽快中国化,即适合中国国情,经过"选择-摄取-中国化"的途径,建立符合我国国情的适合改革开放实际的人际关系心理学体系。 简单来说,人际关系心理学就是研究个人在社会上与个人、与群体之间的关系

想自学心理学,该怎么开始?

一、可以参加心理学专业的成人教育或自学考试。二、自己看一些心理学方面的书籍。1、如果要想系统的学习心理学:普通心理学(最基础的,也是心理学入门书籍)、发展心理学(儿童心理学)、社会心理学、教育心理学、心理咨询与辅导、个性心理学、异常心理学、实验心理学额、心理统计学、心理测量学等。2、只是想了解心理学有关知识推荐:人际关系心理学(人民教育 郑全全等著)、心理卫生(广西教育 李丹著)、社会心理学(北京大学 侯玉波著)、个性心理学(北师大 高玉祥著)、认知心理学(辽宁大学 高玉祥著)、心理咨询与心理治疗(北京大学 钱铭怡著) 3、想读一些心理学方面的著作而不是教材,更多是感兴趣可以选择:身体语言密码(亚伦皮斯)、道德告诫(萨德)、图腾与禁忌(弗洛伊德)、解开你人格的秘密(张同延、张涵诗)《一个找回自我的心》(克利福德 比尔斯)灵魂的黑夜(托马斯 摩尔)

注:详细内容及信息以各省教育招生考试院为准

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