单项选择题：

1.人的基本心理活动和首要的心理功能是( )

A.认识 B.情感

C.情绪 D.意志

2.通过口头信息传递途径了解消费心理的方法是( )

A.观察法 B.抽样法

C.问卷法 D.访谈法

3.感觉是由感觉器官的刺激作用引起的( )

A.客观反应 B.主观经验

C.变化 D.反映

4.借助已有的知识、经验来理解和把握那些没有直接感知过的事物，这表现了思维的( )

A.直接性 B.间接性

C.整体性 D.概括性

5.个性心理特征的核心是( )

A.气质 B.性格

C.能力 D.兴趣

6.作为个性心理特征之一的兴趣，其形成的主要因素是( )

A.先天素质 B.后天影响

C.性别 D.年龄

7.由经验而产生的行为或行为潜能的持续不断的变化即为( )

A.学习 B.记忆

C.注意 D.态度

8.消费者对一种商品的消极态度转变为积极态度，属于态度的( )

A.方向性改变 B.目的性改变

C.功能性改变 D.发生度改变

9.促使购买行为产生的动机是( )

A.一般动机 B.主要动机

C.主导动机 D.从属动机

10.消费者受群体规范影响的主要心理原因是( )

A.仿效心理 B.学习心理

C.攀比心理 D.追随心理

11.从年龄差异上看，时间消费心理较强的群体是( )

A.少年儿童 B.青年

C.中年 D.老年

12.自觉群体也一定是

A.正式群体 B.首要群体

C.假设群体 D.实际群体

13.从决策方式看，现代核心家庭主要有( )

A.3类 B.4类

C.5米 D.7米

14.消费流行的本质在于其标准的( )

A.抽象性 B.主观性

C.客观性 D.盲目性

15.促使感性消费得以产生的本质性原因在于( )

A.人与人之间关系的改变 B.人与自然之间关系的改变

C.消费心理的改变 D.消费行为的改变

16.在新产品设计中采用地位显示策略时应对产品的生产销售数量( )

A.严格控制 B.适当控制

C.适当增加 D.大幅压缩

17.商品名称的首要心理功能是( )

A.认知功能 B.记忆功能

C.情感功能 D.联想功能

18.自选商场店面设计大多采取的方式是( )

A.大招牌、大店门、大橱窗 B.大招牌、小店门、大橱窗

C.小招牌、大店门、大橱窗 D.小招牌、小店门、大橱窗

19.商业广告的传播功能主要是( )

A.吸引消费者的注意 B.提高消费者的兴趣

C.改变消费者的态度 D.向消费者传递信息

20.在其他条件相同的情况下，人们的注意程度与广告版面大小之间的关系是( )

A.正比关系 B.反比关系

C.不确定关系 D.没有关系的

多选题：

21.消费者可以充当的角色是( )

A.需求者

B.使用者

C.生产者

D.购买者

E.供应者

22.根据对商品认识程度的不同可将消费者能力划分为( )

A.盲目型

B.不确定型

C.知识型

D.略知型

E.无知型

23.引起消费者无意注意的因素包括( )

A.刺激物的活动性

B.与背景反差明显的商品陈列

C.消费者的心境

D.广告

E.商品包装

24.反映个性差异的特征包括( )

A.理想

B.动机

C.气质

D.性格

E.能力

25.社会制度环境因素包括( )

A.社会体制

B.社会风俗

C.社会层次

D.社会安全

E.社会宗教
单项选择题：
1.A 2.D 3.B 4.D 5.B
6.B 7.A 8.A 9.C 10.A
11.B 12.C 13.B 14.C 15.B

16.A 17.A 18.B 19.D 20.A

多选题：

21.ABD 22.CDE 23.ABC 24.CDE 25.ABCE